住客点评>>
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好评一般般,比较破旧,不舒服
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好评房间房顶开裂,还有等等不舒服的地方,总体感觉不值这个加。
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好评进入宾馆就给了我一种不祥的预感``住进去之后,发现窗是关不上的。第二天在前台续房发现...
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好评离火车站很近交通便利 酒店房间大 床很大很舒适 性价比高 酒店老板人很好 ...
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好评119不带空调,用空调要加钱。没有洗漱用品。要的话也要加钱。如果总体算下来,需要14...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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长沙中铁·长盛宾馆交通指南
位于人民中路和车站中路交汇处,邻近火车站、家润多超市、湖南大剧院,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离长沙火车站1公里,步行约15分钟(沿车站中路南行至人民路和车站中路交汇处即可);
- 距离长沙汽车北站10.7公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙黄花机场23.2公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下,换乘出租车约5分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】:
- 距离晓园公园1.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天心阁2.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离湖南民俗文化村3.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离贺龙体育场3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离五一广场4.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离橘子洲景区5.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离湖南汽车城6.3公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离湖南国际会展中心9.1公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离岳麓书院9.8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离湖南省森林植物园11.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。